Si sente molto parlare di Digital Transformation ma non si parla mai del Digital Transformation Manager.
Abbiamo parlato in questo articolo https://www.sinergidea.it/digital-transformation-a-che-punto-siamo/ dell’indice di digitalizzazione e come si calcola.
Sebbene sia un argomento molto discusso, si è anche visto che l’Italia ha un indice di digitalizzazione ancora inferiore alla media europea.
Da ciò discende che le aziende in questo particolare momento storico hanno assolutamente bisogno di figure professionali all’altezza per completare il processo di trasformazione digitale e rimanere al passo con i nuovi paradigmi che fanno il mercato.
Analiziamo ora le caratteristiche che contraddistinguono questa innovativa posizione.
Il Digital Transformation Manager tende a lavorare a stretto contatto con la Direzione Aziendale e a collaborare con le diverse divisioni presenti in azienda.
Infatti la Digital Transformation riguarda ogni dipartimento aziendale ed è funzionale al rendere l’intero sistema maggiormente efficiente. La Digital Transformation non si potrà dire completata se una o più divisioni aziendali non saranno state coinvolte nel processo.
La trasformazione che il Digital Transformation Manager mette in atto riguarda in modo particolare il modello di business aziendale, i processi produttivi e la mentalità dei collaboratori.
Tra le principali responsabilità del Digital Transformation Manager troviamo:
- Comprendere la vision aziendale e declinarla in ottica digital: dove sta andando l’azienda? come è possibile raggiungere i risultati attraverso l’impiego di tecnologie ad alto contenuto di digitalizzazione?
- Sviluppare il progetto di innovazione tecnologica e digitale aziendale – tenendo conto delle normative vigenti, dei tempi e del budget necessario;
- Identificare le modifiche necessarie da apportare ai sistemi e ai processi aziendali al fine di renderli sempre più innovativi, aumentando di conseguenza la competitività sul mercato;
- Implementare nuovi metodi e strumenti – sia hardware sia software
- Gestire l’ammodernamento digitale dei differenti dipartimenti aziendali;
- Supportare e coordinare i team di lavoro, accompagnandoli nel percorso di digitalizzazione;
- Stilare linee guida che aiutino i collaboratori ad adattarsi alle novità implementate.
Una Job Description
A questo punto se dovessimo scrivere una Job Description per ricercare un Digital Transformation manager doveremmo tenere in considerazione hard e soft skill utili al raggiungimento dei target elencati precedentemente.
Questo è un articolo
https://thefutureofmanagement.mip.polimi.it/management/digital-transformation-manager-cosa-fa/
pubblicato sul sito del MIP del Politecnico di Milano che ben definisce il ruolo del Digital Transfrotmation Manager.
Tra le principali hard skill del Digital Transformation Manager possiamo ritrovare le seguenti:
- Capacità di analisi dei sistemi aziendali;
- Competenza sui modelli di Business B2B e B2C;
- Approfondire la gestione dei processi aziendali;
- Possedere almeno Basic skill in ambito comunicazione e marketing
Quando si parla di soft skills che il Digital Transformation Manager dovrebbe possedere, invece, ricordiamo:
- Spiccate capacità comunicative e relazionali, importanti per riuscire a veicolare la vision digitale aziendale e per trasmettere ai collaboratori l’importanza della trasformazione digitale;
- Doti di problem solving;
- Capacità di osservare i cambiamenti, interpretarli e sfruttarli a vantaggio dell’azienda;
- Attitudine nel creare un ambiente di lavoro collaborativo;
- Skill organizzative, di pianificazione e di time management;
- Abilità nell’individuazione e nel raggiungimento degli obiettivi;
- Flessibilità.